Corso StartUp Per Ecommerce

Come impostare un progetto ecommerce e svilupparlo per raggiungere gli obiettivi desiderati e non cadere nei tipici "blocchi" o errori!


1.2.

su richiesta a Padova

Organizzato con
search engine marketing

Stai avviando un ecommerce e vuoi capire come procedere?
Oppure il tuo negozio on line non dà i risultati che speravi?

Impara a organizzare idee e risorse prima di avviare un progetto di store digitale. Il corso StartUp Ecommerce ti servirà per apprendere quello che serve per creare da zero un ecommerce per la tua attività. Dalla fase strategica (definizione degli obiettivi, budget, ecc.) a quella operativa (risorse umane, logistica, promozione e garanzie).

I nostri docenti, professionisti di Studio Cappello agenzia ecommerce con esperienza su numerosi progetti, risponderanno a tutte le tue domande analizzando anche casi specifici di successo o di fallimento.

A chi si rivolge il corso

  • Ecommerce manager che vogliano aggiornarsi o fare chiarezza sulle fasi strategiche e di progettazione di un ecommerce
  • Imprenditori che vogliano sfruttare appieno le possibilità offerte dal commercio digitale
  • Consulenti ecommerce che vogliano seguire e indirizzare al meglio i loro clienti
  • Freelance che vogliono clienti felici e attività redditizia
  • Web agency per la professionalizzazione di project manager o specialisti ecommerce

Obiettivi del Corso

Partecipando al corso StartUp Ecommerce potrai acquisire tutte le competenze che ti servono per poter avviare un progetto di commercio elettronico vincente. Dalla fase strategica a quella operativa: con questo corso potrai comprendere come funziona nel dettaglio un ecommerce o come poter procedere per trasformare il tuo attuale store online in un caso di successo.

Imparerai a impostare da subito un progetto di ecommerce tramite:

  • definizione degli obiettivi di un ecommerce
  • organizzazione delle idee per perseguire gli obiettivi
  • calcolo e allocamento delle risorse finanziarie necessarie
  • definizione delle risorse umane necessarie e delle loro competenze

Non ci sarà un aspetto lasciato al caso o non trattato: come selezionare le risorse e i fornitori; definizione di tempi e costi dalle fasi puramente meccaniche (la logistica e la gestione degli ordini); le attività di acquisizione, gestione e fidelizzazione del cliente.

Programma del Corso StartUp Ecommerce

Creare una squadra vincente: ruoli e compiti

  • Quali sono i compiti, mansioni e ruoli per governare l’ecommerce
  • Lo store manager: dalla strategia di marketing alla commercializzazione del prodotto
  • Il costumer care: dare la risposta giusta al momento giusto
  • Il magazziniere: l’organizzazione del magazzino, spedizioni e resi

 La logistica: il cuore pulsante dell’ecommerce

  • La corretta gestione dei processi di spedizione: dall'acquisto del prodotto, alla consegna e al (eventuale) reso
  • La scelta dei fornitori: logistica e trasporto
  • Dropshipping: cos’è, come funziona e quando conviene

Le spedizioni: la consegna quando e dove vuole il cliente

  • Tempi di consegna: quando è fondamentale inviare subito la merce e quando no
  • Freeshipping: come applicarlo
  • Punti di ritiro della merce: a casa del cliente, nel proprio negozio o altrove (bar, farmacie…)

I sistemi di pagamento: dare tutte la possibilità per acquistare

  • Il “Payment gateway”: cos’è e come funziona
  • Paypal: perché conviene sempre usarlo
  • Contrassegno: si utilizza ancora? Vantaggi e svantaggi
  • Il Virtual Coin: possibili applicazioni
  • Ordini telefonici: come gestire la transazione

La gestione del Customer Care: prevenire disagi e gestire criticità

  • Aiutare il consumatore con contenuti di servizio: guida taglie, modalità di pagamento, termini contrattuali…
  • Gli strumenti del customer care: dal numero verde, alla live chat fino a Whatsapp.

La piattaforma ecommerce: pensare alle giuste funzionalità

  • Partire con le corrette funzionalità: individuare gli standard minimi di servizio più adatti al proprio business (store locator, spedizione al piano, couponing…)
  • Prevedere il futuro: immaginare lo sviluppo del proprio business per avere sin da subito una piattaforma all'altezza della crescita (multi valuta, gestione multi magazzino…)
  • Meglio Prestashop? Magento? O quale altra soluzione scegliere?

Business Model e Business Plan

  • Smarcarsi dalla concorrenza creando valore
  • La Unique Value Proposition: cos'è e come crearla
  • Il corretto bilanciamento dei canali di vendita on e offline, canali proprietari e distributori
  • Ecommerce in outsourcing: quando conviene?
  • Costi e ricavi: un piano di lancio di 3 anni

Materiale

Ai partecipanti verranno rilasciate: le slide del Corso che riassumeranno tutti i passaggi e gli argomenti trattati per sviluppare un ecommerce vincente; l’attestato per certificare le competenze che hai acquisito durante il corso.

Ti seguiamo passo passo

Il digitale è diventato uno strumento fondamentale anche per la formazione. Noi di WMR Academy abbiamo scelto di parlare di digitale ma con lezioni frontali, con docenti che possano rispondere in tempo reale ai tuoi dubbi e alle tue richieste: per questo anche il Corso StartUp Ecommerce è riservato a un numero ristretto di partecipanti.

Sede e Orari del corso

Il corso Corso StartUp Ecommerce si svolgerà a Padova su richiesta, presso l'Istituto Di Cultura Italo Tedesco, Via dei Borromeo, 16.

Il Corso dura 1 giorno dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

Perché scegliere WMR Academy?

Diventeremo il tuo punto di riferimento per il tuo percorso di crescita professionale:

  • Da dieci anni WMR Academy offre corsi altamente professionalizzanti
  • Il docente del corso è un vero esperto del settore con alle spalle un percorso professionale: ti presenterà casi concreti, con risultati veri e dimostrati
  • I risultati sono il nostro vero metro di misura: sono molti i nostri "alunni" che hanno fatto un salto di carriera grazie ai nostri corsi
  • Il segreto del successo dei nostri corsi sono le relazioni: non un semplice rapporto docente alunno, ma un confronto tra professionisti del settore dove tutti possono crescere
  • Didattica innovativa: le tue esigenze e le tue richieste sono al primo posto, non esitare a fare domande basate sulle tue necessità!
  • Corsi riservati a pochi iscritti: preferiamo aumentare le sessioni che offrirti un corso che non ti segua da vicino, per offrirti tutta l’attenzione che meriti
  • La formazione non si esaurisce con la fine delle giornate: con il nostro servizio di follow-up post corso ti terremo sempre aggiornato sulle novità del web marketing!

Come Iscriversi Al Corso A Un Prezzo Speciale?

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